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Datos que recabamos

• Datos de contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el mensaje que nos envías al llenar un formulario de cotización o el diagnóstico interactivo del sitio.
• Conversaciones de WhatsApp: si nos escribes a nuestro número de WhatsApp Business, guardamos el contenido de esa conversación para darte seguimiento comercial.
• Datos de navegación: páginas visitadas, interacciones generales con la página (sin identificar el elemento exacto) y profundidad de scroll, de forma agregada y sin datos que te identifiquen directamente — usados únicamente para mejorar el sitio.

Para qué usamos tus datos

• Contactarte y darte seguimiento a tu solicitud de cotización o información.
• Elaborar diagnósticos y propuestas personalizadas de nuestros servicios de transporte.
• Dar soporte y coordinar el servicio si te conviertes en cliente.
• Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias (incluidas las que corren en Meta / Facebook / Instagram / WhatsApp), para saber qué anuncios generan solicitudes reales — nunca para venderte datos a terceros.
• Mejorar nuestro sitio web con base en patrones generales de uso.

Con quién compartimos tus datos

Usamos las herramientas publicitarias de Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Conversions API y WhatsApp Business Platform) para medir la efectividad de nuestros anuncios y darte seguimiento por WhatsApp. Cuando corresponde, compartimos con Meta datos de contacto cifrados (nunca en texto plano) únicamente para fines de atribución publicitaria. Meta procesa esta información conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en facebook.com/privacy/policy.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

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